(06-1) 458-6070
ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
NetBank
Általános
Hitelkártya
Áruhitel
Személyi kölcsön
NetBank
Takarékszámla
Szerződési feltételek, hirdetmények
- Cofidis fizetési kérelem hirdetmény (hatályos 2025 március 28-tól - visszavonásig)
- Általános Üzletszabályzat Oney (hatályos 2025. április 1-től - visszavonásig)
- Általános Üzletszabályzat II. sz. melléklet módosítás (hatályos 2025.02.24)
- Kiegészítő adatkezelési tájékoztató szerződéskötés előtt (hatályos 2025.02.07-től)
- Inflációs díjemelés hirdetmény (hatályos 2025.04.01.)
- Általános Üzletszabályzat (hatályos 2024.12.20)
- Hirdetmény Általános Üzletszabályzat, Általános Szerződési Feltételek módosulásáról - cégnév változása (hatályos 2024.12.20-tól)
- Panaszügyintézés rendje (hatályos 2023.12.06-tól visszavonásig)
- Hirdetmény a törlesztő részlet esedékességéről (hatályos 2010.11.08. – visszavonásig)
- Adatvédelmi tájékoztatás követeléskezelőkkel érintett elszámolással kapcsolatban (hatályos 2015.04.01-visszavonásig)
- Hirdetmény kapcsolattartási módokról (hatályos 2023. december 1napjától visszavonásig)
- Ügyfélszolgálati iroda címmódosulás (hatályos 2022. május 13.- visszavonásig)
- Általános tájékoztató halálesethez kapcsolódó tudnivalókról (hatályos 2020.12.26.-visszavonásig)
- A Magyar Cofidis Bank Zrt. (névváltozást megelőzően: Magyar Cetelem Zrt.) javadalmazási politikája (hatályos 2024.04.01.- visszavonásig)
- Kiegészítő tájékoztatás a másodlagos számlaazonosító alkalmazása vonatkozásában (hatályos 2024.12.20-visszavonásig)
- KHR Hirdetmény – MNB Tájékoztató (hatályos 2023.06.27.- visszavonásig)
- Online szerződéskötési rendszer használatának feltételei (hatályos 2024.04.01.- visszavonásig)
- Ügyféltájékoztató Üzletszabályzat és ÁSZF módosításról meglévő ügyfeleknek (hatályos 2024. március 20.-visszavonásig)
- Általános Üzletszabályzat Oney (hatályos 2024. február 1-től - visszavonásig)
- Tájékoztatás késedelmi kamat mértékéről (hatályos 2022. november 10.-visszavonásig)
- Módosító Hirdetmény Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosításához (hatályos 2024. április 2.-visszavonásig)
Nyilatkozatok, nyomtatványok
- Tájékoztatás a cégnév változásáról.
- Magyar Cetelem Bank tulajdonosi nyilatkozat
- Nyilatkozat a KHR-ben nyilvántartott adatok más adatszolgáltató által történő lekérdezéséhez
- Nyilatkozat a KHR-ben nyilvántartott adatok szerződés megszűnését követő nyilvántartásáról
- Felhatalmazás csoportos beszedési megbízásra
- Adatváltozás bejelentő nyomtatvány
- Saját hiteljelentés kérelem természetes személy számára
- Panaszbejelentő nyomtatvány
- Általános meghatalmazás részleges körű ügyintézésre
- Általános meghatalmazás teljes körű ügyintézésre
Fogyasztóvédelem
- Panaszügyintézés rendje (hatályos 2025.02.18-tól visszavonásig)
- Adatkezelési tájékoztató (hatályos 2025.04.01)
- Kiegészítő tájékoztatás ügyfeleinkkel folytatott telefonbeszélgetés rögzítéséről
- Tájékoztató a túlzott eladósodás kockázatairól
- Kiegészítő tájékoztatás követeléskezelés kapcsán végzett adatkezelésre és nyilvános adatbázisokból történő információgyűjtésre vonatkozóan
- Kiegészítő tájékoztatás a személyes adatokkal összefüggő jogok érvényesítésére vonatkozóan az érintett halálát követően
- Adatkezelési tájékoztató a Magyar Cofidis Bank Zrt. kiválasztási_pályázatkezelési folyamatában történő adatkezelés vonatkozásában
- Kiegészítő adatkezelési tájékoztatás panaszkezelésről
- Adatbiztonsági tájékoztató
- A Magyar Cofidis Bank Zrt. adatkezelési tájékoztatója a szerződéses partnerek számára
- Kiegészítő adatkezelési tájékoztatás az MCB Zrt és az UCB Ingatlanhitel Zrt egyesülése tárgyában
- Cookie (internetes süti) tájékoztató
- Adatkezelési tájékoztató videós azonosításhoz
- Tájékoztató kamerás megfigyelésről - Székhely (hatályos 2024.12.20-visszavonásig)
- Tájékoztató kamerás megfigyelésről - Cofidis Ügyfélpont (hatályos 2024.12.20-visszavonásig)
- A Magyar Cofidis Bank Zrt. visszaélés-bejelentéssel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatója (hatályos 2024.12.20-visszavonásig)
- Tájékoztatás fogyasztási hitelekre vonatkozóan
- Tájékoztató a túlzott eladósodás kockázatairól
- Tájékoztató az MNB fogyasztóvédelmi jogköréről
- Magatartási kódex
- Egyenlő bánásmód és tisztességes magatartás alapelvei
- Pénzügyi Békéltető Testület és MNB honlap információk
- Kiegészítő adatkezelési tájékoztató marketing célú adatkezelésről (hatályos 2024.12.20-visszavonásig)
- Tájékoztató a túlzott eladósodás kockázatairól
Pénzügyi tájékoztató kiadványok
- Központi Hitelinformációs Rendszer
- Teendők hitelszerződés felmondásakor
- Pénzügyi tippek életkezdéshez
- Pénzügyi panasz
- Tervezze meg kiadásait
- Pénzügyi navigátor tanácsadó irodahálózat
- Pénzügyi Békéltető Testület
- Online vitarendezés
- Magáncsőd
- Lehetőségek fizetési nehézségek esetén
- Hitelszerződés felmondásának elkerülése
- Hitelfelvétel tudatosan
- Fogyasztási hitelek
- Extra - Gyors-kölcsönök
- Az eladósodás veszélyei
- Árubemutatók kockázatai
- A hitelkártya használata és kockázatai
Fizetési nehézség
- Fizetési nehézség általános tájékoztató ( hatályos 2025.02.28-tól visszavonásig)
- Fizetési nehézség általános tájékoztató ( hatályos 2024.06.25-től visszavonásig)
- Lehetőségek fizetési nehézségek esetén
- Teendők hitelszerződés felmondásakor
- Az eladósodás veszélyei
- A hitelszerződés felmondásának elkerülése
- MNB mintatájékoztató
- Tájékoztató fizetési nehézség MNB
2025. április 1-től igényelt hitelkártyákra vonatkozó hirdetmények
Már nem értékesített hitelkártyákra vonatkozó hirdetmények
Szerződési feltételek
Szerződés
Biztosítás
- Cardif igénybejelentő - halál kockázatra
- Cardif nyilatkozat - halál kockázatra
- Cardif igénybejelentő - rokkantság esetére
- Cardif igénybejelentő - hozzátartozó otthoni ápolása
- Cardif igénybejelentő - munkanélküliség esetére
- Cardif igénybejelentő - keresőképtelenség esetére
- Cardif igénybejelentő - kórházi kezelésre
- Biztosításközvetítői tájékoztató - hatályos 2024.12.20 -tól
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek Senior csomaghoz 2024.12.20-tól csatlakozottak részére -hatályos 2024.12.20-tól
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek hitelkártyákhoz 2024.12.20-tól csatlakozottak részére - hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási termékismertető hitelfedezeti biztosítás hitelkártyához 2024.12.20-tól csatlakozottak részére - hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási adatvédelmi rendelkezések - hatályos 2020.07.01-től
- Cardif kárbejelentő - hitelkártya visszaélésre
- Cardif kárbejelentő - ATM rablótámadásra
- Cardif kárbejelentő - mobil lopásra
Kapcsolódó hirdetmények
- HIRDETMÉNY a Magyar Cofidis Bank Zrt pénzforgalmi szolgáltatások keretében lebonyolított fizetési műveleteinek teljesítési rendjéről (hatályos 2025.04.01-től)
- Joker részletfizetés hirdetmény (hatályos 2025.04.01-től)
- Promóciós szabályzat- Hitelkártya pénzvisszatérítés négyhavonta változó kategóriában promóció (korábban Zöld hitelkártya promóció- hatályos 2025.03.27.-től)
- Hirdetmény általános szerződési feltételek és hirdetmények egyoldalú módosításáról moneysend (hatályos 2025.04.01-től)
- Mindig kéznél hirdetmény (hatályos 2024.12.20-tól)
- Elszámolási időszak 2025
- Oney Auchan kártya PLUSZ3 opció Hirdetmény (hatályos 2024.10.02-től 2025.10.01.-ig)
Tájékoztatók, nyilatkozatminták
- Pénzügyi Reklamációs adatlap
- Hitelkártya naptár 2024
- Hitelkártya számlakivonat
- Hitelkártya tájékoztató kiadvány
- Másodlagos számlaazonosító rögzítése (számlatulajdonostól eltérő személy)
- Másodlagos számlaazonosító törlése (számlatulajdonostól eltérő személy)
- Hitelkártya felmondási nyilatkozat
- Kártyabiztonsági tanácsok
Hirdetmények
Általános Szerződési Feltételek
Biztosítás
- Cardif igénybejelentő - kórházi kezelésre
- Cardif igénybejelentő - keresőképtelenség esetére
- Cardif igénybejelentő - munkanélküliség esetére
- Cardif nyilatkozat - halál kockázatra
- Cardif igénybejelentő - halál kockázatra
- Cardif igénybejelentő - rokkantság esetére
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek fogyasztási kölcsönökhöz 2024.12.20-tól csatlakozottak részére -hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási termékismertető hitelfedezeti biztosítás fogyasztási kölcsönszerződésekhez 2024.12.20-tól csatlakozottak részére - hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosításközvetítői tájékoztató - hatályos 2024.12.20 -tól
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek Senior csomaghoz 2024.12.20-tól csatlakozottak részére -hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási adatvédelmi rendelkezések - hatályos 2020.07.01-től
Tájékoztatók, nyilatkozatminták
Hirdetmények
- Dolgozói pénzügyi kedvezmények Szabad felhasználású és Adósságrendező Személyi Kölcsön Hirdetmény(2025.04.01-től)
- Szabad felhasználású és Adósságrendező Személyi kölcsön Hirdetmény Standard és Medium konstrukció esetén (2025.04.01-től)
- Szabad felhasználású és Adósságrendező Személyi kölcsön Hirdetmény Prémium konstrukció esetén (2025.04.01-től)
Általános Szerződési Feltételek
Szerződés
Biztosítás
- Cardif nyilatkozat - halál kockázatra
- Cardif igénybejelentő - rokkantság esetére
- Cardif igénybejelentő - munkanélküliség esetére
- Cardif igénybejelentő - keresőképtelenség esetére
- Cardif igénybejelentő - halál kockázatra
- Biztosításközvetítői tájékoztató - hatályos 2024.12.20 -tól
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek Senior csomaghoz 2024.12.20-tól csatlakozottak részére -hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási termékismertető hitelfedezeti biztosítás személyi kölcsönszerződésekhez 2024.12.20-tól csatlakozottak részére - hatályos 2024.12.20-tól
- Hitelfedezeti biztosítási terméktájékoztató és biztosítási feltételek személyi-vagy ingatlanfelújítási kölcsönszerződésekhez 2024.12.20-tól csatlakozottak részére - hatályos 2024.12.20-tól
- Biztosítási adatvédelmi rendelkezések - hatályos 2020.07.01-től
Hirdetmények
- Internetbanki szolgáltatások hirdetménye (hatályos 2025 március 28-tól)
- Internetbanki szolgáltatások hirdetmény – 2024.09.23-tól hatálybalépés közzététel (2024.10.16-tól visszavonásig)
- Internetbanki szolgáltatások hirdetménye (hatályos 2024.09.23-tól)
- Internetbanki Szolgáltatásokról szóló Hirdetmény Módosításáról szóló Hirdetmény
Hirdetmények
- Takarekszamla-hirdetmeny (hatályos_2025.05.12-től)
- A Magyar CofidisBank Zártkörűen Működő Részvénytársaság kiegészítő hirdetménye a Takarékszámlakondíciókat tartalmazó, 2025. április 7-én közzétett hirdetményére vonatkozóan (hatályos 2025.04.30-tól 2025.06.30-ig)
- Takarékszámla hirdetmény (hatályos_2025.04.22-től)
- Takarékszámla hirdetmény (hatályos_2025.03.12-től)
- Takarékszámla kiegészítő hirdetmény (hatályos 2024.12.20-tól)
- Hirdetmény a fizetési műveletek teljesítési rendjéről