Biztonságos online vásárlás

2021. január 1-től az eddigieknél is nagyobb biztonságban vásárolhat az interneten Cetelem hitelkártyájával. Egyes webáruházakban bevezetésre kerül az online vásárlási jelszó, a jelenleg is használt SMS jóváhagyó kód (internetes vásárlás biztonsági kód) kiegészítéseként.

A biztonsági fejlesztés során kiemelt figyelmet fordítottunk arra is, hogy a kártyahasználat továbbra is egyszerű, kényelmes és gyors legyen.

Mi az online vásárlási jelszó és miért szükséges?

Az online vásárlási jelszó 6-30 hosszúságú, tetszőleges karakterből álló titkos jelszó, mely az online vásárlások jóváhagyásához szükséges. A jelszó megakadályozza, hogy kártyaadatai vagy mobiltelefonja eltulajdonításával bárki az Ön kárára vásároljon.

Hogyan lehet beállítani az online vásárlási jelszót?

Az online vásárlási jelszó a Cetelem NetBankban állítható be.

Javasoljuk, hogy minél előbb állítsa be az online vásárlási jelszavát, így 2021. január 1-től is fennakadás nélkül vásárolhat az interneten. Válassz az ,,Beállítások/Jelszavak” menüpontot!

CETELEM NETBANK

Ha eddig nem használta a NetBank szolgáltatást, egy gyors regisztrációt követően lesz lehetősége a jelszó beállítására az ,,Beállítások/Jelszavak” menüpontban.

Az online vásárlás megújult folyamata

1. A webáruházban (vagy online szolgáltatónál) válassza ki a kívánt árut vagy szolgáltatást, és indítsa el a fizetési folyamatot!

2. A biztonságos fizetést szolgáló oldalon adja meg Cetelem hitelkártya adatait!

3. A fizetés jóváhagyása után, a képernyőn egy felugró ablak jelenik meg. Ezzel egy időben a Cetelem NetBankban megadott mobiltelefonszámára SMS üzenetben elküldjük egyszer használatos SMS jóváhagyó kódját.

4. Először online vásárlási jelszavát kell megadnia, ezt követően pedig az SMS-ben kapott kódot!

5. Az online vásárlási jelszó és az SMS kód sikeres megadása után a fizetés megtörténik.

Gyakori kérdések és válaszok az online vásárlási jelszóval kapcsolatban

Miért szükséges a jelszó megadása a vásárlás jóváhagyásához?

Az online vásárlási jelszó az európai uniós pénzforgalmi irányelv (2015/2366/EU), a PSD2 által előírt erős ügyfélhitelesítés (SCA) miatt kerül bevezetésre, mely minden kártyakibocsátó Bank és kereskedő (bankkártya elfogadóhely) számára kötelező.

Továbbra is szükség lesz SMS kódra a vásárlás jóváhagyásához?

Igen, az SMS kód megadása ugyanúgy szükséges a vásárlás jóváhagyásához. Mivel az erős ügyfélhitelesítést (SCA) a webáruházak fokozatosan vezetik be, előfordulhat, hogy kezdetben a webáruház még csak SMS kódot fog kérni a vásárlás jóváhagyásához.

Minden webáruház kérni fogja az online vásárlási jelszót?

Az online vásárlási jelszót a webáruházak fokozatosan vezetik be, 2021. január 1-től már kérhetik a vásárlás jóváhagyásához. 2020. december 31. után várhatóan minden – az Európai Gazdasági Térségben üzemelő – webáruház kötelezővé teszi.
Egyes, például tengerentúlon üzemelő webáruházak esetében előfordulhat, hogy a kártyaadatokon kívül nem szükséges sem SMS kód, sem jelszó a vásárlás jóváhagyásához.

Hogyan tudok online vásárolni ha társkártyabirtokos vagyok?

Társkártyabirtokosként ugyanúgy be kell állítania online vásárlási jelszavát a Cetelem NetBankban, melyet később online vásárlásai jóváhagyásához tud használni. Automatikusan tehát nem használható a főkártya online vásárlási jelszava a társkártyával végzett vásárláshoz.